Registar administrativnih postupaka (RAP) predstavlja jedinstvenu elektronsku bazu svih administrativnih postupaka i zahteva koje sprovode organi javne uprave u Republici Srbiji. Njegova osnovna svrha je da građanima i privrednicima omogući da na jednom mestu pronađu sve relevantne informacije neophodne za ostvarivanje prava ili ispunjavanje zakonskih obaveza, na jasan, pregledan i pouzdan način.
Registar i njegov javno dostupni Portal (https://rap.euprava.gov.rs/privreda/home ) uspostavljeni su na osnovu Zakona o Registru administrativnih postupaka („Službeni glasnik RS“, br. 44/2021 i 109/2025).
Kroz ovaj Registar po prvi put su sistematizovane informacije o svim postupcima koje sprovode organi javne uprave na republičkom, pokrajinskom i lokalnom nivou, na zahtev krajnjih korisnika – građana i privrede. Registrom upravlja Republički sekretarijat za javne politike, koji takođe vrši i analizu unetih podataka i priprema predloge za pojednostavljenje i optimizaciju postupaka, sa ciljem smanjenja administrativnog opterećenja i povećanja efikasnosti sistema.
Putem Portala RAP-a korisnici mogu da pretražuju postupke po ključnoj reči, instituciji ili oblasti, čime svi postupci u Republici Srbiji postaju transparentni i lako dostupni. Svaki postupak sadrži potpune i razumljive informacije o tome kome je namenjen, koja dokumentacija je potrebna (uključujući i obrasce), koji su rokovi i troškovi, kao i koja su pravna sredstva na raspolaganju. Ukoliko je omogućena elektronska usluga, Portal korisnika direktno upućuje na mesto za podnošenje zahteva. Na ovaj način se štedi vreme, smanjuju troškovi i obezbeđuje ujednačeno postupanje organa.
Pored administrativnih postupaka, u Registar se upisuju i administrativni zahtevi – obaveze privrednih subjekata tokom poslovanja koje su predmet inspekcijskog nadzora. To su uslovi koji se odnose na propisanu dokumentaciju, standarde i druge zahteve neophodne za zakonito poslovanje. Registar omogućava jednostavan uvid u te obaveze, koje su često propisane različitim aktima, čime se povećava pravna sigurnost i predvidljivost poslovnog okruženja.
Izmenama zakona iz 2025. godine, Registar je proširen uspostavljanjem Jedinstvene evidencije neporeskih prihoda, koja obuhvata takse i naknade koje organi naplaćuju prilikom pružanja usluga ili korišćenja javnih dobara. Ova evidencija biće povezana sa sistemom elektronskog plaćanja, što će omogućiti korisnicima da izvrše uplatu direktno u okviru postupka, bez dodatnog dostavljanja dokaza o uplati.
Značaj RAP-a je i međunarodno prepoznat pa je Portal Registra administrativnih postupaka dobitnik i tri nagrade za uspeh u oblasti unapređenja poslovnog okruženja, podrške digitalnoj transformaciji, modernizaciji i unapređenju usluga javne uprave, a više o njima možete pročitati ovde.