Регистар административних поступака (РАП) представља јединствену електронску базу свих административних поступака и захтева које спроводе органи јавне управе у Републици Србији. Његова основна сврха је да грађанима и привредницима омогући да на једном месту пронађу све релевантне информације неопходне за остваривање права или испуњавање законских обавеза, на јасан, прегледан и поуздан начин.
Регистар и његов јавно доступни Портал (https://rap.euprava.gov.rs/privreda/home ) успостављени су на основу Закона о Регистру административних поступака („Службени гласник РС“, бр. 44/2021 и 109/2025).
Кроз овај Регистар по први пут су систематизоване информације о свим поступцима које спроводе органи јавне управе на републичком, покрајинском и локалном нивоу, на захтев крајњих корисника – грађана и привреде. Регистром управља Републички секретаријат за јавне политике, који такође врши и анализу унетих података и припрема предлоге за поједностављење и оптимизацију поступака, са циљем смањења административног оптерећења и повећања ефикасности система.
Путем Портала РАП-а корисници могу да претражују поступке по кључној речи, институцији или области, чиме сви поступци у Републици Србији постају транспарентни и лако доступни. Сваки поступак садржи потпуне и разумљиве информације о томе коме је намењен, која документација је потребна (укључујући и обрасце), који су рокови и трошкови, као и која су правна средства на располагању. Уколико је омогућена електронска услуга, Портал корисника директно упућује на место за подношење захтева. На овај начин се штеди време, смањују трошкови и обезбеђује уједначено поступање органа.
Поред административних поступака, у Регистар се уписују и административни захтеви – обавезе привредних субјеката током пословања које су предмет инспекцијског надзора. То су услови који се односе на прописану документацију, стандарде и друге захтеве неопходне за законито пословање. Регистар омогућава једноставан увид у те обавезе, које су често прописане различитим актима, чиме се повећава правна сигурност и предвидљивост пословног окружења.
Изменама закона из 2025. године, Регистар је проширен успостављањем Јединствене евиденције непореских прихода, која обухвата таксе и накнаде које органи наплаћују приликом пружања услуга или коришћења јавних добара. Ова евиденција биће повезана са системом електронског плаћања, што ће омогућити корисницима да изврше уплату директно у оквиру поступка, без додатног достављања доказа о уплати.
Значај РАП-а је и међународно препознат па је Портал Регистра административних поступака добитник и три награде за успех у области унапређења пословног окружења, подршке дигиталној трансформацији, модернизацији и унапређењу услуга јавне управе, а више о њима можете прочитати овде.