Консултације су процес у којем орган јавне управе у оквиру прописаних надлежности, прикупља и разматра захтеве, податке, информације, ставове, примедбе и предлоге физичких и правних лица у вези са:
Суштина спровођење консултација је прикупљање података о постојећем стању у одређеној области, идентификовање проблема и сагледавање жељених промена, као и утврђивање ставова и мишљења о предложеним опцијама, мерама и решењима, уз прибављање додатних предлога за могуће правце деловања.
Консултације се спроводе коришћењем следећих метода:
Учешће представника циљних група у радним групама за израду прописа и планских докумената, не сматра се посебном методом консултација.
Одлуком о управљању и начину употребе Портала „е-Консултације” прописано је да органи државне управе (у складу са прописима којима се уређује плански систем и систем државне управе), на Порталу „е-Консултације” благовремено и у потпуности објављују све релевантне информације о консултацијама и јавним расправама у процесу припреме и доношења прописа и планских докумената.

